Iedereen Obeya (recencie)
Obeya betekent ‘grote kamer’. Binnen de filosofie van Lean en de instrumenten vormt dagelijkse stand up het brandpunt van sturen en verbeteren.
De meest onderschatte hefboom van prestaties op lange termijn
Ik was deze week in gesprek met een vriend die “doodzieke” organisaties in opdracht van banken reanimeert. Hij liet het actieplan van een zorginstelling zien. ‘Het ziekteverzuim moet terug van 8% naar van 6 % en dat heeft een positieve impact van 400.000 op het resultaat’ zo vertelde hij mij. Zes procent de benchmark in…