Ketenintegratie retail
Ketenintegratie bij deze supermarktketen heeft geleid tot een betere integrale marge.
Ketenintegratie bij deze supermarktketen heeft geleid tot een betere integrale marge.
Een community van ploegleiders bleek een beter alternatief dan het veranderen van de organisatiestructuur. Met een kleine interventie vond gedragsverandering op grote schaal plaats met het gewenste resulaat.
Meer dan 1000 man maken storingsmeldingen. De slechte kwaliteit had te maken met het ‘bystander’ effect. Als iedereen verantwoordelijk is, is niemand verantwoordelijk.
Binnen een jaar 2 keer zo veilig werken. Met meer dan 70 verschillende bedrijven en 1500 man.